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Stornierung einer Bestellung in WooCommerce

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Inhaltsverzeichnis

Das Stornieren einer Bestellung in WooCommerce ist ein einfacher Vorgang, der Ihnen ermöglicht, Bestellungen aus verschiedenen Gründen zu annullieren.

Schritt-für-Schritt-Anleitung: #

  1. Login in Ihr WordPress Dashboard:
    • Melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten bei Ihrer WordPress-Website an.
  2. Navigation zu WooCommerce Bestellungen:
    • Im linken Seitenmenü finden Sie den Bereich „WooCommerce“.
    • Klicken Sie auf „Bestellungen“, um eine Übersicht aller Bestellungen zu erhalten.
  3. Auswahl der zu stornierenden Bestellung:
    • Suchen Sie die Bestellung, die Sie stornieren möchten, und klicken Sie auf die Bestellnummer, um sie zu öffnen.
  4. Stornieren der Bestellung:
    • In der Detailansicht der Bestellung finden Sie verschiedene Optionen.
    • Suchen Sie nach einem Button oder einem Dropdown-Menü mit der Bezeichnung „Aktion“ oder „Status“.
    • Wählen Sie aus den verfügbaren Optionen „Stornieren“ aus.
    • Bestätigen Sie die Stornierung, wenn Sie dazu aufgefordert werden.

Wichtig: die Zahlung muss manuell über den Zahlungsanbieter (bsp. Worldline) zurückvergütet werden.